İade Politikası ve Sipariş İptali

İade Politikası

Müşteri memnuniyeti Adalin Tıbbi Cihazlar Ltd. Şti. için en önemli önceliklerden biridir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, aşağıdaki iade politikamız doğrultusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız:

• Ürün, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
• Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tamamen orijinal durumunda olmalıdır.
• İade talebi, ürünü aldığınız fatura veya makbuz ile birlikte yapılmalıdır.

İade süreci hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş İptali

Sipariş iptali talepleriniz için aşağıdaki bilgileri göz önünde bulundurmanız önemlidir:

• Siparişiniz henüz sevkiyata çıkmamışsa ve işleme alınmamışsa, iptal talebi doğrudan müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla iletilmelidir.
• İptal talebiniz, sipariş numaranızı ve iptal nedeninizi içeren bir e-posta ile destek@adalin.com adresine gönderilmelidir.